よくある質問
Q. 車両破損時の補償
イベント時の専用保険に加入しています。1名あたりの参加費に含めております。
Q. 最低走行時間の担保
人数によりますが、単純にステアリングを握れるのが1時間半程度。時間だけを記載すると短く感じるかもしれませんが、緊張と普段体感しない重力の影響で実際には30分でもかなり疲れる時間数です。
Q. 当日車両が使えなくなった場合
3台のうち2台をシェア。
基本的に不可抗力の場合はご了承いただきます。その場合、次回参加費割引(20%〜)
Q. 大幅な遅刻
返金対応いたしません。
Q. 同伴者対応(同乗、食事)
同乗希望の食事ありは10,000円/名
食事のみは5,000円/名
※インストラクターによる120km/h以下の先導走行時はヘルメット着用無しの同乗可
Q. 何を着用すればいいですか?
肌が露出しない長袖長ズボンを着用し、靴底が平らで柔軟性のあるものをお勧めします。また、オープンサーキットですので、天候に合わせた服装をお勧めします。
※ビーチサンダルやハイヒールはご遠慮ください。
Q. ヘルメットとレーシングスーツの用意はありますか?
厳密な抗菌洗浄を経たレース仕様のヘルメットをご用意しています。レーシングスーツは必須ではありませんが、レーシングドライバーに憧れる方は、ご自分のスーツを着用されてもかまいません。
※レーシングスーツをお持ちの場合は着用を推奨致します。
Q. グローブは必要ですか?
いいえ。体験にグローブが必要な場合は、こちらでご用意いたします。
もしグローブが必要でない場合は、ご自分のグローブを着用していただいても結構です。
Q. 天候不順について
すべての走行プログラムは雨天決行です。富士スピードウェイが悪天候のためサーキットの閉鎖を決定した場合、お客様は全額払い戻しか参加日のリスケジュールを選択することができます。
悪天候により、お申し込みいただいたプログラムの一部に支障が生じた場合は、プログラムを中止し、天候の影響を受けにくい他のプログラムに変更することがありますのでご了承ください。(その際は、一部返金させていただきます。)
大雨に至らない雨の場合でも、安全上の理由から、申込書等の規定にかかわらず、レーストラック走行体験を中止または中断することがあります。その場合、全額返金いたします。
Q. キャンセルについて
<富士スピードウェイレーストラック走行体験>
当ドライビングプログラムのご予約を予約日の91日前までにキャンセルされた場合は、お支払いただいた金額の全額を返金いたします。但し、キャンセル料として60,000円を申し受けます。ドライブプログラム予約日の当日〜90日前までのキャンセルの場合は、お支払いいただいた金額の50%を返金いたします。
<スーパーカー運転体験>
予約日の30日前までに予約をキャンセルされた場合は、お支払いいただいた金額の全額を返金いたします。但し、キャンセル料として6,000円を申し受けます。予約日当日〜29日前までのご予約をキャンセルされる場合は、お支払いいただいた総額の100%をキャンセル料として申し受け、ご返金はいたしません。
<予告なしのキャンセル>
予約したドライビング・プログラムに予定された開始時刻にお越しにならなかった場合、お支払いいただいた料金の100%をキャンセル料として請求させていただき、返金や再スケジュールはいたしません。また、天候や交通事情、航空便の乗り継ぎ問題によるキャンセルも返金できません。スケジュールには十分な余裕をお持ちください。